Firefox est prêt à être installé. Mirko, Woobee Conseiller Bouygues Telecom. Bonjour Emilie, Je clôture ce post car je vous ai répondu sur un autre de vos post. Bonsoir Rémi, Je tiens à vous informer que seulement le titulaire de la ligne d’achat du mobile peut demander le déverrouillage. Date 4 février Il y a presque 5 ans réponse r. Bonjour, Cela fait plus d’un an maintenant que je n’ai aucun retour positif de la part de la SoGEC pour la validation de mon dossier et l’envoi de ma tablette. Bonjour, Pour le code postalune antenne boostera beaucoup votre connexion:

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Format: Fichier D’archive
Système d’exploitation: Windows, Mac, Android, iOS
Licence: Usage Personnel Seulement
Taille: 7.17 MBytes

Abonné depuis plus de 7 ans chez bouygues je penses que ça va bientôt être la fin. Voulez-vous vraiment supprimer cette réponse? Nom de l’auteur Bouygues Telecom Date 24 février Il y a presque 5 ans réponse r. Pour leles antennes à cet endroit sont seulement 2G et 3G, ça signifie que si vous avez une barre de 4G, vous captez une antenne-relais plus lointaine. Date 9 février Il y a presque 5 ans réponse r.

S’identifier sur le Forum. Bonjour, Je viens de recevoir un courrier de la société de gestion gérant les ODR. Après le problème sur l’ODR pour ma portabilité du numéro, cela commence à faire beaucoup Merci de votre aide. Pareil pour moi et impossible de les joindre par téléphone Merci Bouygues de coypon vouloir faire quelque chose.

Après plusieurs appels, j’ai réussi a bénéficier de l’offre en deux fois mais faut les traquer!! Merci pour l’alerte Je vais faire tout mon possible pour que cela soit rétablit aussi vite que possible. Afin de traiter votre demande et pour des questions de confidentialité, je vous adresse cooupon message privé qui pourra se cacher dans les courriers indésirables de votre boîte de réception. Badrédine, Woobee Conseiller Bouygues Telecom Stéphanie, Woobee Conseillère Bouygues Telecom Je fais d’autre recherche et reviens vers vous Lundi au plus tard.

Et avec l’entete Bouygues sur le courrier. Je clôture ce post car je vous ai répondu sur un autre de vos post. Rassurez-vous nous ferons un remboursement directement sur votre prochaine facture.

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Cecile, Woobee Conseillère Bouygues Telecom Idem cas précédents, j’ai reçu un courrier de SOGEC me disant que la copie du contrat que j’avais envoyé « ne permet pas d’identifier le forfait correspondant à l’offre ». C’est faux puisque c’est bien marqué. Et cojpon plus, c’est étrange de la part de Bouygues Telecom de ne pas connaitre le forfait qu’il a fait souscrire à ses clients. Bref, merci de me contacter pour résoudre ce problème.

Nous allons trouver une solution. Je vous adresse un message privé qui peut se trouver dans vos courriers indésirables. Alexandre, Woobee Conseiller Bouygues Telecom J’ai besoin d’avoir de la visibilité sur votre dossier. Je vous fais parvenir un message privé. J’ai également un souci avec cette offre.

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Etant client Bbox sensation ideo depuis décembrej’ai envoyé le formulaire disponible ici http: Jusque la, tout va bien. Cohpon termes apparaissent mot pour mot sur ma facture du mois de janvier, qui est ma 2ème facture puisque j’en ai reçu une pour le mois de décembre.

Après avoir réussi à joindre non sans difficulté le « service remboursement » au cou;on 70 56 59 18, numéro indiqué sur le coupon, on me répond sans cesse qu’il faut que j’envoie ma 2eme facture, coupno celle que j’ai déjà fournie, sans pouvoir confirmer ou infirmer mon envoi. J’ai par la suite appellé le où j’ai eu une autre version de l’histoire, coypon s’agirait en fait d’envoyer la 1ere facture, et le numéro donné sur le tract ne serait bel et bien incapable de confirmer quoi que ce soit.

J’aimerais donc savoir couopn mon cas précis quelle facture suis-je sensé fournir, décembre ou janvier? Et s’il s’agit bien de la 2ème, que les choses reprennent leur cours normal puisque c’est bien celle que j’ai fournie j’ai scanné tous les documents avant de les poster Pareil pour moi, j’ai envoyé deux fois tous les documents demandés par bouygues, et deux fois je reçois le même courrier qui me dit qu’il couopn la deuxième facture.

La personne me dit au téléphone que si il manque des documents c’est que c’est vrai et que voupon ment. Ca me désole de voir ça chez bouygues, j’aimerais bien qu’un conseiller s’occupe de mon dossier. Abonné depuis plus de 7 ans chez bouygues je penses que ça va bientôt être la fin.

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Pariel pour moi, j’en suis au troisième courrier de sogec gestion pour la fameuse « 2ème facture Bouygues Telecom a répondu.

Message d’alerte Bouygues Telecom Lien cliquable.

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Accueil du forum Mon offre Question: Forum d’Assistance Bouygues Telecom. Ce contenu est ancien et les réponses apportées peuvent être obsolètes. Date 31 janvier Il y a presque 5 ans Consultations Vue fois question q.

Nom de l’auteur Julien M. Date 4 février Il y a presque 5 ans réponse r. Nom de l’auteur Celine C.

Date 5 février Il y a presque 5 ans réponse r. Bonjour Jérôme et Céline, Merci pour l’alerte Je vais faire tout mon possible pour que cela soit rétablit aussi vite que possible.

A tout de suite: Nom de l’auteur Bouygues Telecom Date 5 février Il y a presque 5 ans réponse r. Nom de l’auteur bruno M. Date 9 février Il y a presque 5 ans réponse r. Je vous propose de faire le point sur tout ça, je vous envoie un message privé par mail.

Nom de l’auteur Bouygues Telecom Date 11 février Il y a presque 5 ans réponse r.

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Nom de l’auteur franck L. Date 13 février Il y a presque 5 ans réponse r.

Bonsoir Franck, Je comprends votre mécontentement, de quelle offre deviez-vous bénéficier? Nom de l’auteur Bouygues Telecom Date 13 février Il y a presque 5 ans réponse r. Date 14 février Il y a presque 5 ans réponse r. Je pars en congé mais je laisse le dossier à Stéphanie.

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Nom de l’auteur Bouygues Telecom Date 14 février Il y a presque 5 ans réponse r. Bonjour Franck, Je prends le relais de Claude qui est partie dévaler les pistes de ski ; Vous pouvez le trouver sur le mail de confirmation de commande. De quand date votre commande? Franck, La commande est bien à votre nom et votre prénom car je ne la retrouve pas? Franck, Je ne retrouve pas cette commande. Nom de l’auteur emilie D. Date 15 février Il y a presque 5 ans réponse r.

Bonjour Emilie, Je clôture ce post car je vous ai répondu sur un autre de vos post. Nom de l’auteur Bouygues Telecom Date 15 février Il y a presque 5 ans réponse r. Bonjour Franck, Après multiples recherches, je ne retrouve pas votre commande. J’ai vraiment besoin de votre numéro IBT pour faire l’envoi de votre contrat. Nom de l’auteur Bouygues Telecom Date 17 février Il y a presque 5 ans réponse r. Nom de l’auteur josian P. Date 22 février Il y a presque 5 ans réponse r.

Bonjour, Idem cas précédents, j’ai reçu un courrier de SOGEC me disant que la copie du contrat que j’avais envoyé « ne permet pas d’identifier le forfait correspondant à l’offre ».

Nom de l’auteur Jean-Philippe C. Date 24 février Il y a presque 5 ans réponse r. Bonjour Jean-Philippe, Nous allons trouver une solution. Nom de l’auteur Bouygues Telecom Date 24 février Il y a presque 5 ans réponse r. Bonjour Josian, J’ai besoin d’avoir de la visibilité sur votre dossier. Bonjour J’ai également un souci avec cette offre. Nom de l’auteur Christophe A. Nom de l’auteur Bouygues Telecom Date 25 février Il y a presque 5 ans réponse r.

Nom de l’auteur Mehdi K. Date 28 mars Il y a presque 5 ans réponse r.

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Bonjour Mehdi, je regrette la situation dans laquelle vous vous trouvez. Nom de l’auteur Bouygues Telecom Date 29 mars Il y a presque 5 ans réponse r. Nom de l’auteur Sophie B. Date 5 avril Il y a presque 5 ans réponse r. Effectuer une nouvelle recherche. La Communauté des Clients et des Conseillers Woobees vous répond. Mon offre Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses mais son auteur n’a pas choisi la meilleure.

Bonjour, Cela fait plus d’un an maintenant que je n’ai aucun retour positif de la part de la SoGEC pour la validation de mon dossier et l’envoi de ma tablette. Daniele, Woobee Conseillère Bouygues Telecom Nom de l’auteur Daniele B. Date 7 avril Il y a presque 5 ans Consultations Vue fois question q. Nom de l’auteur Sylvie A. Fil d’activité de la question.